Status der Rückkehr
Ist der Artikel doch nicht so wie Sie ihn sich vorgestellt haben? Für all Ihre Einkäufe gilt eine Bedenkzeit von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist können Sie diese ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken. Die Kosten für die Retoure tragen Sie selbst. In dem Falle, dass die Ware beschädigt oder ein falscher Artikel geliefert wurde, übernehmen wir die Kosten für die Verschickung natürlich.
Retourprozess
Rückgabeprozess, Für den Rücksendevorgang wenden Sie sich bitte an den Partner, der die Bestellung versendet hat. Diese finden Sie in Ihrem Konto oder in Ihrer E-Mail-Bestätigung.Allen mit uns verbundenen Parteien steht in jedem Fall das Recht zu, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem jeweiligen Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (zB schriftlich, per Post, Telefax oder E-Mail) mitteilen, dass Sie diesen Vertrag widerrufen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (PDF EINFÜGEN finden Sie in der E-Mail als Anhang) verwenden, sind dazu jedoch nicht verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt:
Senden Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle bis dahin geleisteten Zahlungen einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem der betreffende Verkäufer über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion getätigt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem
In diesem Fall werden Ihnen in diesem Fall keine Kosten für diese Rückzahlung berechnet. Die Rückzahlung kann verzögert werden, bis der jeweilige Verkäufer die Waren zurückerhalten hat oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie dem jeweiligen Verkäufer über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt haben, an den jeweiligen Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor dem zurücksenden
Frist von 14 Tagen abgelaufen ist. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Die korrekte Rücksendeadresse 6 entnehmen Sie bitte der Bestätigungs-E-Mail und/oder der Website des jeweiligen Verkäufers.
Bitte beachten Sie: Es können Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten. Weitere Informationen finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail und/oder auf der Website des jeweiligen Verkäufers.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der sich aus der Nutzung der Waren ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Europäisches Widerrufsformular
Für mehr Information über den Retourprozess, verweisen wir Sie an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.